Etkinlik

Bir kullanıcının sayfasında oturum listesi size her oturumun nerede başladığını söyler. Etkinlik ise oradan sonra ne olduğunu söyler: kişinin yaptığı her şey, sırasıyla, zorlandığı anlar da işaretlenmiş halde.

Oturum tablosundaki bir satırın başındaki Etkinliği gör düğmesine tıklayarak açarsınız. Sayfanın kendi adresi vardır, yani bir oturumu ekip arkadaşınıza kopyalayıp gönderebilirsiniz.

Sayfada ne var

• Başlık: oturumun kime ait olduğu, oturum kimliği, giriş sayfası ve toplam olay sayısı. Kişi adıyla gösterilir ve kendi sayfasına bağlanır; ham userId için üzerine gelin.
• Sayfa grupları: olaylar rotaya göre gruplanır. Aynı rotaya sonradan dönülmüşse bu ayrı bir grup olarak görünür, çünkü geri dönmek başlı başına bir bilgidir.
• Olay satırları: her satır kişinin yaptığı bir şeydir. Tıklanan öge insan tarafından okunabilir adıyla yazılır ("Devam et ögesine tıkladı"), asla bir kodla değil.
• Geçen süre: her satır, oturumun başından itibaren geçen süreyle başlar. Böylece sayfada tek bir süre sütununu takip eder, dört dakikalık bir duraklamayı tek bir cümle okumadan görürsünüz. Sayfa değiştirseniz bile süre oturumun başından sayılır.
• Ne zaman olduğu: her satırın sonunda olayın kendi tarihi ve saati, sizin arayüz dilinizde yer alır. Böylece bir satırı destek kaydıyla veya sunucu günlüğüyle eşleştirebilirsiniz.
• ARCY'nin kendi anları, aynı listenin içinde: widget'ın açılması, sorulan soru, önerilen akış, başlatılan akış ve akışın nasıl bittiği. Bunların simgesi işaretlidir, bir bakışta ayırt edersiniz, ama olduğu sıradan çıkarılmaz ve ayrı bir sütuna taşınmaz. Bir oturumun tek bir hikaye gibi okunmasını sağlayan şey budur: Devam'da takıldı, ARCY'yi açtı, tarih alanını sordu, akışı çalıştırdı, tamamladı.

Zorlanma işaretleri

Üç davranış, ona sebep olan olayın üzerinde işaretlenir:

• Üst üste tıklama: aynı öge bir saniye içinde üç kez tıklanmış.
• Aynı sayfaya dönüş: aynı rotaya bir dakika içinde üç kez gelinmiş, arada başka sayfalar var.
• Beklenenden uzun süre: o rotada geçirilen süre, aynı rotanın kendi ortalamasının belirgin biçimde üzerinde.

Bu işaretler saklanmaz, siz sayfayı açtığınızda hesaplanır. Eşikler değişirse geçmiş oturumlar da yeni eşiğe göre okunur.

Bu üçü yalnızca kişinin sizin ürününüzde yaptıklarından çıkarılır, ARCY'nin kendi olaylarından asla. Böylece widget'ı kullanan bir oturum, kullanmayan bir oturumla karşılaştırılabilir kalır.

Boş bir Etkinlik sayfası

Boş bir sayfa, üç durumdan hangisinin buna yol açtığını söyler, çünkü üçü farklı şeyler anlatır:

• Bu ortamda telemetri kapalı. Hiçbir şey toplanmadı. Ortam ayarlarından açtığınızda yeni oturumlar kaydedilmeye başlar.
• Bu ortam izin istiyor ve bu kişi izin vermemiş olabilir. İzin ziyaretçinin kendi tarayıcısında verilir ve bize ulaşmaz, bu yüzden sayfa bunu bildiğini iddia etmez, en olası açıklama olarak söyler.
• Toplama açık ve bu oturumdan hiçbir şey gelmedi. Boş sayfanın kişi hakkında bir şey söylediği tek durum budur: sayfayı açmış ve ayrılmış.

Oturum açmamış ziyaretçiler

identify() çağrınıza hiç ulaşmamış bir ziyaretçi de tam bir oturum oluşturur. Sayfa bu oturumu diğerleriyle birebir aynı şekilde gösterir, sadece kullanıcı kimliği yerine ziyaretçi kimliğiyle adlandırır. Sayfadaki hiçbir şey oturum açmış bir kullanıcı gerektirmez.

Bir oturum nerede biter, sonraki nerede başlar

Bir oturum, içinde 30 dakika boyunca hiçbir şey olmazsa biter ve kişinin yaptığı sonraki şey yeni bir oturum başlatır. Yalnızca kişinin yaptıkları sayılır: bazı kimlik kitaplıklarının zamanlayıcıyla yaptığı gibi kendi kodunuzdan tekrar tekrar gelen identify() çağrıları, çalışan oturumu adlandırır ama onu ayakta tutmaz.

Uzun oturumlar

Çok uzun bir oturumda liste baştan başlar ve sonu kesilir. Sayfa bunu açıkça söyler, çünkü kesilmiş bir listeyi tam sanmak yanlış sonuca götürür.

Ayrıca bakınız

• Kullanıcılar: oturum listesinin bulunduğu sayfa
• Kuruluşlar: bir hesabın bütün üyelerinin oturumları
• ARCY neleri toplar: hangi verilerin toplandığı