Kişilik
Aracının nasıl konuştuğunu, her zaman ne bildiğini ve yanıt veremediğinde ne söylediğini belirleyin.
Agent > Persona, aracının davranışının belirlendiği yerdir: özel yönergeler, kalıcı bilgi ve sabit yedek mesaj. Buradaki her alan Liquid şablonu kabul eder, dolayısıyla tek bir aracı, kullanıcıların özelliklerine göre her kullanıcıya farklı davranabilir.
Aracı, ürününüze Settings > App ekranında belirlediğiniz uygulama adıyla atıfta bulunur. Hangi dilde yanıt vereceği Yerelleştirme sayfasında ayarlanır.
Aracı yapılandırması
Her biri canlı karakter sayacı olan iki Liquid şablonlu alan:
- Özel yönergeler (5.000 karakter): üslubu ve odağı yönlendirir. Aracının yanıtlarını nasıl biçimlendirdiğini veya hangi öğelere atıfta bulunabileceğini değiştiremez.
- Kalıcı bilgi (5.000 karakter): aracının her sayfada, her kullanıcı için her zaman bilmesi gereken bilgiler. Birkaç cümleden uzun her şey için bunun yerine Kaynaklar bölümünü kullanın.
Alanlardan birine {{ yazdığınızda özelliklerinizin listesi açılır ve devamında yazdıklarınıza göre süzülür; birini seçin, referansın tamamı sizin için yazılsın. Alanın üstündeki Insert attribute düğmesi, yazmak istemeyenler için aynı işi yapar. Bir özellik alanda ham süslü parantezler yerine tek bir vurgulu etiket olarak görünür
ve Backspace ya da Delete tuşuna bir kez basmak referansın tamamını siler, dolayısıyla yarım
bir referans bırakamazsınız. Bilinmeyen veya arşivlenmiş bir özelliğe atıfta bulunursanız bir
Liquid uyarısı çıkar, ancak uyarı kaydetmeyi asla engellemez.
Sabit yedek mesaj
Varsayılan olarak kapalı bir anahtar. Açıkken, aracı ürününüzün belgelerinden gerçekten yanıt veremediğinde tahmin yürütmek yerine sizin yazdığınız mesajı gösterir. Boş bir mesajla açmak, siz bir mesaj yazana veya anahtarı geri kapatana kadar kaydetmeyi engeller. Mesaj kalın, italik, bağlantı ve liste destekler ve 1.000 karakterle sınırlıdır.
Ayrıca üstündeki Özel yönergeler gibi özellik referansları kabul eder:
Üzgünüm {{ user.first_name }}, bunu bulamadım. yazın, her kullanıcı kendi adını okusun.
{{ yazmak burada da üstteki alanlarla aynı özellik listesini açar; düzenleyicinin araç çubuğundaki Insert attribute düğmesi de imlecinizin olduğu yere bir referans bırakır. Geçerli şablon söz dizimi olmayan bir mesaj kaydedilirken reddedilir, dolayısıyla bozuk
bir referans hiçbir kullanıcıya ulaşamaz.
Canlı önizleme
Sayfa başlığının yanındaki Canlı önizle, seçtiğiniz bir sayfayı yeni bir sekmede, üzerinde gerçek ARCY widget'ı ile açar: Kaynaklarınızla eğitilmiş ve etkin temanızı giymiş hâlde, ARCY o sayfaya henüz kurulmamış olsa bile. Sayfayı sizin için ARCY getirir ve widget'ı ekler; gördüğünüz şey bu yazılım ürününün yayınlanmış hâlidir: etkin ortama en son yayınladığınız kişilik, Kaynakları ve teması.
- Hiçbir şey kaydedilmez. Önizleme sayfasındaki kendi konuşmanız analitiğe hiç dokunmaz.
- Her önizleme tek sayfadır. Sayfanın içindeki bağlantılar gerçek siteye gider; orada widget yoktur. Başka bir sayfayı önizlemek için başka bir URL açın.
- Doğrulanmış alan adları tek tıktır. Başka bir URL yalnızca ARCY ekibine açıktır.
- Önizleme bağlantısı otuz dakika boyunca, yenilemeler dâhil, çalışır.
Kaydetme ve yayınlama
Kişilik, Akışlar ile aynı Taslak ve Yayın modelini izler: taslağın tamamı için tek bir kaydetme düğmesi ve ortam başına ayrı bir Publish işlemi. Kaydedilmemiş değişiklikleriniz varken Publish devre dışıdır, önce kaydedin, sonra yayınlayın.
Siz sayfayı açık tutarken başka biri aynı taslağı kaydederse, sizin kaydınız sessizce üzerine yazılmak yerine reddedilir; devam etmeden önce sayfayı yenileyip onların sürümünü alın.
Ayrıca bakınız
- Kaynaklar: aracının başvurabileceği daha uzun metinleri ekleme
- Özelleştirme: widget'ın görsel teması, kaydedilen ama yayınlanmayan ayrı bir yüzey