ARCY AI
Hukuki Şablonlar

Yapay zeka işleme bildirimi

GDPR 22. madde türü gereklilikler için otomatik yapay zeka işlemesini son kullanıcılara bildiren kopyala yapıştır metin ve paragrafın yetmediği durumlar.

ARCY AI, soruları yanıtlamak ve ziyaretçi adına yazılım ürününüzün içinde iş yapmak için üçüncü taraf bir yapay zeka modeli kullanır: sohbette kullanıma açtığınız işlemlerden hangisini hangi sırayla çağıracağına kendisi karar verir, hiçbiri uymadığında sayfanın kendisinde çalışır. Ziyaretçinin istemediği şeyleri de, yazılım ürününüzü nasıl kullandığına bakarak gösterir ve ona bir soru sorar. GDPR 22. madde ve benzeri otomatik karar verme bildirim yükümlülüklerine tabiyseniz gizlilik politikanızda, genel veri toplama paragrafından ayrı bir bildirim bulunmalıdır.

ARCY MCP sayfasındaki Politikalarınızı güncelleyin, bu bildirimi gizlilik paragrafınızın yanına ayrı bir başlık olarak ekler. Yalnızca bir yapay zeka modelinin okuyabildiği öznitelikleri sayar. Bir Eylemi anlatan her maddeyi de yalnızca o Eylemi taşıyan canlı bir Deney varken tutar.

Bu metin hazır kalıptır, hukuki danışmanlık değildir. Bunun GDPR 22. madde kapsamında hukuki veya benzer ölçüde önemli etkisi olan otomatik karar verme sayılıp sayılmayacağı, hangi akışları yayımladığınıza ve bu akışların ne yaptığına bağlıdır. Kendi yapılandırmanız için hukuk danışmanınıza değerlendirtin.

Yapıştırılacak metin

text
Otomatik İşleme ve Yapay Zeka Özellikleri

[Yazılım Ürününüzün Adı], ARCY AI destekli bir yapay zeka asistanı kullanır.
Bu asistan:

- Hesabınız ve [Yazılım Ürününüzün Adı] kullanımınız hakkındaki bağlamı
  kullanarak sorularınızı yanıtlayabilir
- Bir şey yapmasını istediğinizde, bir sayfaya geçmek, bir düğmeye tıklamak
  veya bir formu doldurmak gibi adımları [Yazılım Ürününüzün Adı] içinde sizin adınıza
  yürütebilir
- Bulunduğunuz sayfa ya da yarım kalmış bir görev gibi [Yazılım Ürününüzün Adı]
  kullanımınıza göre, hazırladığımız rehberli akışlardan birini kendiliğinden
  önerebilir veya başlatabilir
- [Yazılım Ürününüzün Adı] kullanımınıza göre, siz istemeden kendi çubuğunda size bir
  şey gösterebilir: çubukta bir satır metin, bizden bir duyuru kartı ya da
  tamamlanmayı bekleyen adımların listesi. Bu sözleri önceden biz yazarız ve
  hepsi asistanın kendi alanında kalır
- Size gösterdiğimiz bir kartın düğmesine bastığınızda, bizim seçtiğimiz bir
  web adresini yeni bir sekmede açabilir. Bu adres [Yazılım Ürününüzün Adı] dışında bir
  yere çıkabilir
- [Yazılım Ürününüzün Adı] için öneri olasılığınızı ve verdiğiniz puanın başlıca
  gerekçesini en çok 90 günde bir sorabilir
- Size yanıt veremediğinde, bir kişiyle görüşmek istediğinizde ya da sorunuz
  bir kişiye yönlendirdiğimiz konulardan biri olduğunda isteğinizi destek
  ekibimize aktarmayı önerebilir

Asistan hangi adımları hangi sırayla atacağına kendisi karar verir ve sohbette
kullanıma açtığımız işlemlerden hiçbiri uymadığında [Yazılım Ürününüzün Adı] içinde
kendi yolunu kurabilir. Bütün bunları sizin tarayıcınızda, sizin oturumunuzla
ve yalnızca bizim doğruladığımız alan adlarında yapar; yani kendi başınıza
ulaşamayacağınız hiçbir yere ulaşamaz. Verinizi değiştirecek bir adımdan önce
o adımın ne yapacağını size gösterir ve onayınızı bekler; bu metni yapay zeka
modeli değil adımın kendi değerleri yazar, sormadan çalışmasını güvenli
bulduğumuz işlemler bunun dışındadır ve geri alınamayan bir adım hiçbir zaman
bu işlemlerden biri olamaz. Şifre, kart numarası, son kullanma tarihi,
güvenlik kodu, tek kullanımlık kod ve banka hesap numarası (IBAN) alanlarını
hiçbir zaman doldurmaz ve okumaz; sayfadaki hiçbir düğmeye de siz
onaylamadan basmaz.

Bunu yapmadan önce göndereceği özeti size gösterir ve siz
kabul etmeden destek ekibimize hiçbir şey ulaşmaz. İsteği alan yardım masası
bizim seçip bağladığımız bir sağlayıcıdır ve bu isteği bizimle yaptığı kendi
sözleşmesi kapsamında bizim için ele alır.

Asistan yanıt verirken şu hesap bilgilerini okuyabilir:
[yapay zeka erişimi açık öznitelikleri yazın: plan adı]. Hangi bilgileri okuyabileceğine biz karar veririz ve
istediğimiz an herhangi birini kapatabiliriz. Sohbete
açtığımız bir işlemi çalıştırdığında o işlemin yanıtını da okur; bu yanıt
cihazınızdan çıkmadan önce tarayıcınızda yalnızca bizim adını verdiğimiz
alanlarla sınırlanır. ARCY AI ödeme ve
kimlik bilgisi verisini (kart numaraları, kart güvenlik kodları, PIN'ler,
şifreler, banka hesap numaraları) hesap bilgisi olarak hiçbir zaman saklamaz.

Bu özellik üçüncü taraf bir yapay zeka modeliyle çalışır. Ne [Şirket Adınız]
ne de ARCY AI sohbet içeriğinizi, oturum verinizi veya davranış verinizi
yapay zeka modellerini eğitmek için kullanır; bu bizim modellerimiz için de
model sağlayıcısının modelleri için de geçerlidir. Bu özellik, hakkınızda
hukuki veya benzer ölçüde önemli kararlar (örneğin uygunluk, fiyatlandırma
veya hesap durumu kararları) vermek için insan incelemesi olmadan
kullanılmaz.

Bu özelliği istediğiniz an [vazgeçme yolunuzu yazın, örneğin "asistan panelini kapatarak" veya "hesap ayarlarından kapatarak"] devre dışı
bırakabilirsiniz.

Doldururken dikkat edilecekler

  • Hukuki veya benzer ölçüde önemli kararlarla ilgili cümle yalnızca yayımladığınız akışlar için doğruysa doğrudur. Bir akış ödeme göndermek veya veri silmek gibi gerçek sonucu olan bir işlem yapabiliyorsa bu paragrafa dayanmak yerine 22. madde için özel hukuki görüş alın.
  • Maddelerin altındaki paragrafı olduğu gibi bırakın. Her cümlesi ARCY'nin her adımda uyduğu bir sınırı anlatır: çağrı ziyaretçinin kendi tarayıcısında, kendi oturumuyla ve yalnızca doğrulanmış bir Domain üzerinde çalışır, veriyi değiştiren bir adım ARCY'nin adımın kendi değerlerinden yazdığı bir kart gösterir, Geri alınamaz işaretli bir adım her zaman onay ister ve sormadan çalışacak şekilde ayarlanamaz, altı alan türü hiçbir zaman doldurulmaz ve okunmaz. Bu cümlelerden birini yumuşatmak, elinizde olmayan bir yazılım ürününü tarif eder.
  • Önerme ya da başlatma maddesi, canlı bir Deney Etiket, Kısa panel veya Çalıştır Eylemi taşıdığında doğrudur; üçü de bir akış adını taşır. Düğmesi ya da dokunuşu bir akış başlatan Duyuru ve Fısıltı için de doğrudur; bkz. Uzmanlar. Bunlardan hiçbiri canlı değilse maddeyi silin.
  • Asistanın siz istemeden gösterdiklerini anlatan madde, canlı bir Deney Fısıltı (çubuktaki satır), Duyuru (kart) ya da Göster (adımların listesi) Eylemi taşıdığında doğrudur. Çalıştırmadığınız türleri silin, cümlenin kalanını olduğu gibi bırakın: sözler sizin yayımladığınız sözlerdir ve üçünün hiçbiri sayfayı kapatmaz.
  • Web adresini anlatan madde yalnızca canlı bir Duyuru kartının düğmesine Düğmenin açtığı bağlantı alanında bir adres verdiyseniz doğrudur. Düğmesi akış başlatan bir Duyuru ile düğmesi olmayan bir Duyuru hiçbir adres açmaz; ikisinde de maddeyi silin. Tuttuğunuzda olduğu gibi bırakın. Adres sizin verdiğiniz adrestir, ARCY onu doğrulanmış Domain listenizle karşılaştırmaz ve ziyaretçi düğmenin etiketini okur, nereye gittiğini görmez.
  • Önerme olasılığını soran madde yalnızca canlı bir Deney NPS sor Eylemi taşıdığında doğrudur. Bu soru her kişiye, yazılım ürününüzün tamamında 90 günde en fazla bir kez gider ve sorunun metni sabittir; onun için bir şey yazmanız gerekmez. Puan ile gerekçe toplanan veridir, gizlilik paragrafı da ikisini sayar; bkz. Gizlilik politikası.
  • İsteği bir kişiye aktarmayı anlatan madde ve altındaki paragraf, yalnızca Entegrasyonlar sayfasında bir yardım masası bağlıysa doğrudur. Bağlı bir yardım masası yoksa ikisini de silin; ARCY'den kimseye bir şey çıkmaz. İkisini tuttuğunuzda onay cümlesini olduğu gibi bırakın: son kullanıcı gördüğü özeti kabul etmeden hiçbir şey gönderilmez.
  • Hesap bilgileri listesinde yalnızca Yapay zekâ bu değeri okuyabilir anahtarı açık öznitelikler yer alır (Öznitelikler). Politikalarınızı güncelleyin listeyi anahtarlardan doldurur; bir anahtarı kapattıktan sonra adımı yeniden çalıştırın. Ödeme cümlesini olduğu gibi bırakın. Cümle ARCY'nin yaptığı şeyi söyler: bu değerleri hesap bilgisi olarak saklamadan önce reddeder. Ziyaretçinin sohbet mesajının reddedildiğini söylemez. Mesajları bu değerler için denetleyen bir şey yok; böyle bir cümle elinizde olmayan bir korumayı taahhüt eder.
  • ARCY'nin sunduğu her yeteneği değil, yalnızca kullanıma açtığınız şeyleri tarif edin. Bir ziyaretçi, Sohbette kullan anahtarını açtığınız Endpoint'lere (Endpoint'ler) ve o ortam için yayımladığınız akışlara (Akışlar) erişir; ikisi de yanıt vermediğinde asistan sayfanın kendisinde çalışır. Sohbette hiç Endpoint yoksa bir işlemin yanıtını anlatan cümleyi silin.
  • Kendi bildiriminizde model saklamasına değinmeden önce Yapay zeka istek içeriği sayfasını okuyun: model sağlayıcısı istek içeriğini tutmaz, ARCY'nin çağrı günlüğü içerik değil maliyet kaydeder ve sohbetin kendisi siz kapatmadığınız sürece saklanır.

Bu sayfada