Kullanıcılar
Bir son kullanıcıyı kimlik, ad veya e-postayla bulun, identify() ile gelen öznitelikleri denetleyin ve bir oturumunu satır satır okuyun; hiçbir şey yapmayan tıklamalar dahil.
Kullanıcılar sayfası, seçili ortamda arcy.js'in gördüğü her son kullanıcıyı listeler ve her birinin özniteliklerini ile oturumlarını açar. Production listesi boşsa canlı Token üzerinden henüz kimse kimlik bildirmemiştir.
Kurulum
Bir satır, identify() çağrınızın gönderdiğini gösterir:
arcy.identify("user_123", {
user_first_name: "Ada",
user_last_name: "Lovelace",
user_email: "ada@example.com",
})Her öznitelik önce Öznitelikler sayfasında tanımlanır.
Neyi değiştirir
Liste. Kullanıcı başına bir satır: Kullanıcı (ad ya da kimlik; hiç kimlik bildirmemiş ziyaretçide Anonim), Son görülme, Oturumlar, Domain(ler) ve kişinin son yanıtını gösteren Onay. Arama kimlik, ad ve e-postayla eşleşir; Tüm kullanıcılar, Kimliği belirlenmiş veya Anonim ile filtreleyin. Tablonun altında Segmentler bölümü gelir; sayfayı Onay bölümü kapatır.
Onay. Sayfanın son bölümü; siz değiştirmedikçe Son 30 gün seçilidir. Aralıktaki Oturum sayısını, Bildirimden ve Sohbetten olarak bölünmüş Kabul eden oturumlar sayısını, reddeden ve yanıt vermeyen olarak bölünmüş Kabul etmeyen oturumlar sayısını ve sohbetin geri kazandığı oturum sayısını gösterir. Sayılan oturumdur, kişi değil: reddeden bir cihazda tanımlayıcı yoktur ve hiç kabul etmeyen bir oturum kullanıcı olmaz (Onay). Aralıkta onay vermiş tarayıcı yoksa bölüm Henüz onay vermiş tarayıcı yok yazar ve Kuruluma git bağlantısını sunar.
Kullanıcı sayfası. Başlıkta Kullanıcı Kimliği, İlk görülme, Son görülme,
Oturumlar, Olay sayısı ve toplam süre yer alır; kuruluşuna bağlantı verilir.
Öznitelikler, identify() ile gelen her şeyi görünen adıyla listeler; kod adını görmek
için etiketin üzerine gelin. Bir akışın kaydettiği öznitelik,
identify() üzerine yazana kadar bunu belirtir. Kayıttan önce bloğu, kimlik bildirmeden
önce anonim gezinmiş kişide görünür: Edinim kanalı (utm_source değeri, yoksa
yönlendiren sitenin alan adı, o da yoksa doğrudan), Giriş sayfası, kayıt tarihi ve
aradaki gün ile oturum sayısı. Geçmiş onayla başlar, siteye girişle değil; kişi cihazlar
arasında izlenmez. Yapılacaklar, bir ajanın bu kişiye gösterdiği her listeyi ve neyin
tamamlandığını listeler (Yapılacaklar). Oturumlar,
seçtiğiniz tarih aralığındaki her oturumu Domain, Giriş sayfası (/orders/12345
adresi /orders/:id olarak görünür), Başladı, Süre, Olay, Zorlanma ve
Kimlik sütunlarıyla listeler; kayıttan önce başlayan oturumda Kayıttan önce rozeti
bulunur. Onay geçmişi, bu kişinin verdiği her yanıtı kendi oturumuna bağlayarak listeler.
Kimlik sütunu sonucu gösterir; üzerine gelince açıklaması çıkar. Doğrulandı:
geçerli Secret ile imzalanmış. Doğrulandı (eski anahtar): yenilediğiniz bir Secret ile
imzalanmış. Doğrulanmadı: imzasız bildirilmiş. Reddedildi: imza tutmamış, oturum
anonim sayılmış. Anonim: identify() hiç çağrılmamış.
Etkinlik. Oturum satırındaki Etkinliği gör, o oturumu kendi sayfasında açar: her olay gerçekleştiği sırayla, sayfaya göre gruplanmış, başında oturumun başlangıcından geçen süreyle: "/ sayfasına geldi", "/pricing sayfasına geçti", "Fiyatlar (bağlantı) ögesine tıkladı", "Contact formunu gönderdi", yazışmaya bağlanan "ARCY'ye sordu: …" ve "ARCY yanıtladı: …" ya da Yazılım ürününüz mesaj içeriği saklamıyorsa ARCY'ye sordu (mesaj saklanmadı), ARCY'nin yanıtını beğendi ya da ARCY'nin yanıtını beğenmedi. Hiçbir şey değiştirmeyen tıklamanın altında Hiçbir şey olmadı işareti durur; ARCY'nin bir akış sırasında yaptığı tıklama ARCY'nin işi olarak okunur. Zorlanma işaretleri sebep olan olayın üzerinde görünür: Üst üste tıklama, Aynı sayfaya dönüş, Beklenenden uzun süre, Bir alanda durdu, formu göndermedi, Aynı alan iki kez kabul edilmedi ve Formu gönderdi, sunucu kabul etmedi. Çok uzun bir oturumun sonu kesilir ve sayfa bunu söyler.
Sorun çıktığında
identify() çalışıyor ama kimse görünmüyor. Seçili ortamı, sonra sayfa kaynağınızdaki Token değerini Ortamlar ile karşılaştırın.
Kodunuz doğru kimliği gönderiyor ama kullanıcı Anonim görünüyor. Bildirim doğrulanmadı: Kimlik doğrulama.
Etkinlik sayfası boş. Ziyaretçi onay verene kadar hiçbir şey kaydedilmez: kişi hiç yanıt
vermemiştir ya da bildiriminiz henüz arcy.consent() çağırmıyordur
(Onay).
Ayrıca bakın
Trafik
Kaç ziyaretçinin geldiğini, hangi sayfaları yüklediğini, nereden geldiğini ve nerede zorlandığını okuyun; sayım, bildiriminiz yanıtlanmadan önce başlar.
Kuruluşlar
B2B hesaplarınızın organization_id ile doğru gruplandığını denetleyin, hesaplara ad verin ve bir hesabın üyeleri arasındaki en zorlu oturumu bulun.